お知らせ

当店からのメールが届かない方へ

美人ぬかストアからの自動返信メール・出荷メールなどのご案内メールなどが届かないというお問い合わせが発生しております。
その際には下記を一度ご確認お願いいたします。
※自動返信メールがないなどで不安な場合には、再注文せず、下記をご確認の上でフォームよりお問い合わせください。

携帯メール(スマートフォン含む)をご利用のお客様

携帯メール(スマートフォン含む)の場合、契約時からPCメールやURL(アドレス)記載のあるメールが受信できない設定になっている場合がございます。
携帯メールで美人ぬかストアをご利用の場合には、事前にPCメール受信設定をご確認ください。
または、当店の利用しているドメイン「@bijin-nuka.com」からのメールを受信できるように設定を行っていただけますようお願いいたします。
その他、受信許可の設定方法につきましては、お客様のご利用になられている環境によって異なりますため、ご利用になられている携帯キャリア様のヘルプ等をご確認ください。

フリーメール(Yahoo、Gmailなど)をご利用のお客様

フリーメール(Yahoo、Gmailなど)でお問い合わせいただいたお客様に美人ぬかストアからのメールが届かない現象が多数報告されています。
例:
Yahoo.co.jp
gmail.com
hotmail.co.jp
outlook.jp など

フリーメール(Yahoo、Gmailなど)のサービスについては
正常に送受信操作を行い、フィルタ等の設定を行っていない場合でも送信・受信共にメールが届かないケースが多く報告されています。


以下の内容をご確認いただき、該当する項目がない場合にはお手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームからご連絡いただくか、再度ご連絡いただけますようお願いいたします。

メールが届かないお客様はこちらのフォームよりご連絡ください

状況を確認し、メールをお送りします。
なお、store@bijin-nuka.com よりメールを返信いたします。必ず受信設定を行ってからお問い合わせを送信してください。

※注文後の自動返信メールが届かなかったため、
 正常に注文が完了しているかどうか不安な方も下記よりお問い合わせください。

▼お問い合わせフォーム
https://store.bijin-nuka.com/inquiry/