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配送ポリシー

配送方法

  • お荷物はヤマト運輸の宅配便またはメール便でお届けいたします。
  • 通常、ご注文の2~3営業日中には発送を完了いたします。
  • 日時指定配送も承ります。ご注文時に配送設定入力画面よりご希望のお届け日時をご指定ください。
  • 日時指定や代金引換をご希望の場合は、宅配便でお届けいたします。メール便はポスト投函になりますので、日時指定や代金引換はご利用できません。
  • お届け地域によって着荷日が異なります。また、天候や時期によって配送が遅延する場合がございます。
  • 海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただいております。
  • 当ストアでは営業所止めを承ることはできかねます。営業所止めをご希望の場合は、出荷完了メールより送り状番号をご確認いただき、お客さまご自身で該当の配送業者へご依頼いただけますようお願いいたします。
  • ネコポス等のポスト投函可能商品(純米BBクリーム(4個以内)、ぬか袋6個セット、ぬか袋単品(3個以内)、神戸美人ぬかシリーズミニサイズ(5個以内)、神戸美人ぬか あぶらとり紙、VITALUXE(4個以内)、Re:ウォータリーUVプロテクト(4個以内))につきましては日時指定をされましてもお受けすることができかねます。ご了承ください。
  • 商品出荷後の受け取り住所の変更につきましてはお客様自身で配送業者様へご連絡しお手続きいただくようお願いいたします。





※代金引換でのご注文:商品受け取りに関するお願い

1. 受け取りにご協力ください
お届け日をご指定された代金引換のご注文は、なるべくご指定の日時に商品をお受け取りいただくようご協力をお願いいたします。

2. 返送と遅延について
配送業者での保管期間を過ぎると、お荷物は当ストアへ自動的に返送され、お届けに遅れが生じます。不在票がございましたら、お早めに再配達をご依頼ください。

3. 再配送時の費用について
お客様のご都合により商品が返送となり、再度配送をご希望される場合は、再配送にかかる送料を別途お客様にご負担いただく場合がございます。

送料

送料は日本全国、1配送につき770円(税込)です。
1配送につき、ご購入合計5,000円(税込)以上で送料が無料となります。

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